ADATVÉDELMI IRÁNYELV ÉS GDPR
ADATGYŰJTÉSI IRÁNYELV:
törvény előírásai szerint törvény, valamint a személyes adatok kezeléséről és ezen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001. Az 506/2004. sz., a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről az elektronikus hírközlési ágazatban, valamint a 679/2016/EK rendelettel összhangban az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL köteles biztonságos körülmények között és csak a meghatározott célokból adminisztrálni, személyes adatok, amelyekről Ön vagy más személy adatait ad nekünk. A személyes adatok gyűjtésének célja az Ön által leadott megrendelések üzemeltetése és kiszállítása.1. MILYEN TÍPUSÚ ADATOKAT FELDOLGOZUNK?
A megrendelt áruk kiszállítása, a Megrendelés visszaigazolása, a Megrendelés állapotáról való tájékoztatás, a panaszok megválaszolása, az áru értékelése, valamint kereskedelmi tevékenység, az áru promóciója, marketingje. , reklámozás, fejlesztés, piackutatás, statisztika, Ügyfelek értékesítési és vásárlási magatartásának nyomon követése, adminisztratív és médiatevékenység, Ön hozzájárul ahhoz, hogy ránk bízza a következő személyes adatokat: név, vezetéknév, e-mail cím, CNP, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, IP-cím, webhelyfiók hozzáférési jelszó. Kérjük, ne adjon meg nekünk olyan személyes adatot, amely a jelen szabályzatban meghatározott célhoz feltétlenül szükséges.
1.1. Ha Ön az oldal látogatója
Ha Ön az oldal látogatója, akkor az Ön által közvetlenül az oldal használatával összefüggésben megadott személyes adatait kezeljük, mint például a kapcsolatfelvétel / áttekintés / hírlevél részben megadott adatokat.
1.2. Fiókregisztráció a www.m-group.ro weboldalon;
A személyes adatok gyűjtésének ebben az esetben az a fő célja, hogy lehetőséget biztosítson egy felhasználói fiók létrehozására, amelyen keresztül/amelyen keresztül hozzáférhet a Megrendeléseim, szállítási címek, rendelési előzmények, profiladatok részhez. Ugyanakkor ezen adatok egy része (pl. e-mail cím, telefonszám) szükséges a cégünk és Ön, mint vásárló közötti jó kommunikációhoz, valamint a promóciós ajánlatok alkalmankénti továbbításához.
Ezenkívül a www.m-group.ro platform használata során adatgyűjtés történik a keresési előzményekről, a meglátogatott termékkategóriákról, a megtekintett termékekről, a megtekintett cikkekről stb.
Mindezen összegyűjtött információk egyetlen célja a platformunk működésének optimalizálása és javítása, hogy a lehető legkellemesebb élményt nyújthassuk a használat során.
1.3. Megrendelés leadása a www.m-group.ro weboldalon;
A személyes adatok kezelésének célja a vásárlók által megrendelt termékek szállítási tevékenysége. A személyes adatokat a 2016/679 EU-rendeletnek megfelelő módon kezeljük; jogalap a szerződés megkötése és teljesítése megrendelések feldolgozása esetén (a GDPR 6. § (1) bekezdés b) pontja szerint).
2. A FELDOLGOZÁS CÉLJA ÉS ALAPJA
2.1. Amennyiben Ön a www.m-group.ro weboldal vásárlója, az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli: - az Ön és az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL közötti szerződéses jogviszony teljesítése, illetve a nyugta, az Oldalon leadott rendelés érvényesítése, kiszállítása, számlázása, tájékoztatás a megrendelés állapotáról, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb.
Indokolás: Adatainak ilyen célú kezelése az Ön és az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL között létrejött szerződésen alapul. Személyes adatainak megadása a jelen szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása szerződéses kapcsolatok kialakításának ellehetetlenüléséhez vezethet.
- az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL-t az Oldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben háruló jogi kötelezettségek teljesítésére, beleértve az adózási, valamint az archiválási kötelezettségeket.
Indokolás: Adatainak e célból történő kezelése jogi kötelezettségek alapján szükséges. E célból adatainak megadása szükséges. Az adatok megadásának megtagadása azt eredményezheti, hogy az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL nem tud eleget tenni jogi kötelezettségeinek, és ezért nem tud szolgáltatásokat kínálni Önnek az Oldalon keresztül.
- marketingtevékenységre, illetve az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközökkel (e-mail, SMS) útján történő továbbítására a Weboldalon keresztül.
Indokolás: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, ha Ön úgy dönt, hogy megadja azt.
Hozzájárulását az adatok ilyen célú kezeléséhez úgy tudja kifejezni, hogy bejelöli a megfelelő négyzetet a fiók létrehozásakor, vagy a fiók létrehozása után a Fiókom részben. Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sms-ek végén található lehetőséget.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok ilyen célú feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.
- a Weboldal működésével kapcsolatos különféle elemzések, riportok, fogyasztói preferenciaprofilok készítése céljából, elsősorban a Weboldalon kínált élmény javítása érdekében.
Indokolás: Az Ön adatainak e célból történő kezelése az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL azon jogos érdekén alapul, hogy tartósan javítsa az Ügyfélélményt az Oldalon. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása semmilyen negatív következménnyel nem jár az Ön számára.
2.2. Ha Ön az Oldal látogatója, az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait:
- marketingtevékenységre, illetve az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbítására a Weboldalon keresztül.
Indokolás: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, ha Ön úgy dönt, hogy megadja azt.
Az adatok ilyen célú kezeléséhez való hozzájárulását az Oldalon elérhető hírlevél feliratkozási űrlap megfelelő négyzetének kitöltésével és bejelölésével tudja kifejezni. Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sms-ek végén található lehetőséget.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok ilyen célú feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.
- panaszok, panaszok megoldására és a forgalom figyelemmel kísérésére, valamint az Oldalon szerzett élmény javítására.
Indokolás: Az Ön adatainak e célból történő kezelése az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa az Oldal megfelelő működését, valamint hogy tartósan javítsa az Oldal látogatóinak élményét, beleértve a különböző hozzászólások megoldását, kérdések vagy panaszok.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása semmilyen negatív következménnyel nem jár az Ön számára.
3. Meddig TÁROLNAK AZ ADATOIT?
Az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL az Ön személyes adatait annyi mértékben kezeli, amennyi a fenti listában említett adatkezelési célok eléréséhez szükséges.
Ha Ön ügyfél, adatait a szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt, majd azt követően törvényi kötelezettségeinknek megfelelően kezeljük (pl. olyan pénzügyi és számviteli bizonylatok esetében, amelyeknél a törvényben meghatározott megőrzési idő 10 év annak a pénzügyi évnek a vége, amely során azokat elkészítették).
Ha visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, a személyes adatainak e célból történő feldolgozását leállítjuk, anélkül, hogy ez befolyásolná az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL által a visszavonás előtt megadott hozzájárulása alapján végzett adatkezelést.
4. KINEK VAN HOZZÁFÉRÉS AZ ÖN ADATAIHOZ?
Az adatkezelési célok teljesítése érdekében az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL kiadhatja az Ön adatait partnereinek, harmadik feleknek vagy olyan jogalanyoknak, akik támogatnak bennünket a tevékenységnek az Oldalon keresztül történő végrehajtásában (például futárcégek, informatikai szolgáltatók), vagy hatóságok központi/helyi nyilvánosságát, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR rendeletben meghatározott követelményeknek, és biztosítsa az Ön jogainak védelmét. A következő példaként felsorolt esetekben:
- a weboldal adminisztrálása érdekében
- az Oldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartásáért, testreszabásáért és fejlesztéséért;
- adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzése, a felhasználási és tevékenységi trendek nyomon követése, biztonsági funkciók fejlesztése és felhasználói hitelesítés;
- kereskedelmi marketingkommunikáció továbbítására, a jogszabályban meghatározott feltételekkel és korlátokkal;
- amikor a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát jogszabály írja elő stb.
- E-mail kommunikációs szolgáltatások (SMTP) – email cím;
- Online fizetési feldolgozási szolgáltatások – név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, cím;
- Számlázási/számviteli szolgáltatások – név, vezetéknév, CNP, e-mail cím, telefonszám, cím;
- Jogi szolgáltatások – név, vezetéknév, cím, CNP;
- Hírlevél szolgáltatás – e-mail cím, név, vezetéknév, telefonszám;
- Futárszolgálatok – név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, cím;
5. SZEMÉLYES ADATOK ÁTVITELE
Az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL részére megadott személyes adatok Románián kívülre, de csak az Európai Unió országaiba továbbíthatók.
6. AZ ÖN JOGAI LISTÁJA
A személyes adatok kezeléséről szóló jogszabályokban meghatározott feltételekkel Önt, mint érintettet az alábbi jogok illetik meg:
A tájékoztatáshoz való jog
Az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL által végzett feldolgozási tevékenységekkel kapcsolatos részletes tájékoztatás joga a jelen dokumentumban foglaltak szerint.
Hozzáférési jog
Önnek jogában áll visszaigazolást kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, hozzáférhet a vonatkozó adatokhoz és az adatok kezelésének módjára vonatkozó információkhoz.
A helyesbítéshez való jog
Önnek jogában áll kérni a pontatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését.
A helyesbítést minden címzettel közöljük, akinek az adatot elküldtük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az adatok törlésének joga/az adatbázisból való törlés joga
Kérheti tőlünk személyes adatainak törlését, ha többek között az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték.
Korlátozáshoz való jog
Önnek jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását, mely esetben azokat csak gyakorláshoz vagy panaszok megválaszolásához őrizzük meg.
A hordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a személyes adatokat az általunk jelenleg használt, automatikusan olvasható strukturált formátumban megkapja, és más felelős személynek továbbítsa, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált eszközök.
Az ellenzék joga
Önnek jogában áll tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen, ha az adatkezelés közérdeket szolgáló feladat elvégzéséhez szükséges, vagy ha az az üzemeltető jogos érdekének tekintendő. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzésre vagy kifejezett hozzájáruláson alapuló adatkezelésre irányul, Önnek jogában áll az adatkezelés ellen bármikor tiltakozni.
Az adatok törléséhez való jog ("az elfelejtéshez való jog")
Önnek jogában áll kérni a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, ha az alábbi okok valamelyike fennáll: azokra már nincs szükség a gyűjtésük vagy kezelésük céljának teljesítéséhez; visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; Ön ellenzi az adatkezelést, és nincs más jogos indok, amely érvényesül; a személyes adatokat jogellenesen kezelték; a személyes adatokat törvényi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell; személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtöttek.
Panasztétel joga
Ön jogosult a személyes adatok kezelésével kapcsolatban panaszt benyújtani a Nemzeti Adatkezelési Felügyeleti Hatósághoz. E jogok gyakorlásához, valamint az ezen információkkal vagy a személyes adatok Vállalat általi felhasználásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon hozzánk a fent leírt kommunikációs módok bármelyikét választva.
A kérelem feldolgozásához személyi igazolvány, e-mail cím, telefonszám bemutatásával személyazonosítást kérhetünk.
Előfordulhat, hogy az adattörlési kérelmet követően a REVITAROM OILS SRL ezeket az adatokat anonimizálja (ezzel megfosztja személyes jellegüktől), és e feltételek mellett folytatja a statisztikai célú feldolgozást;
7. HOGYAN fér hozzá ADATOHOZ?
A személyes adatok feldolgozásával és a fent említett jogainak gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon a montana@m-group.ro e-mail címhez.
